Données collectées
La collecte des données vise à améliorer la précision des analyses budgétaires et à
renforcer la conformité réglementaire. Les formulaires du site recueillent uniquement
les informations strictement nécessaires à l’identification, la comparaison de solutions
ou le suivi d’une demande technique.
-
→
Données d’identification (nom, société, email)
-
→
Informations de contact (téléphone, fonction)
-
→
Historique des demandes de support ou de comparaison
-
→
Préférences exprimées lors de l’utilisation du site
-
→
Adresses IP à des fins de sécurité et de traçabilité
Utilisation des données
Les données servent à l’analyse budgétaire, au suivi des demandes et à la
sécurisation des échanges avec l’équipe. Les traitements automatisés remplacent les
saisies manuelles risquées et garantissent une meilleure traçabilité.
Chaque usage respecte les limites fixées par la réglementation française et
européenne (RGPD). Aucune utilisation secondaire n’est effectuée sans information
préalable de l’utilisateur.
Vos droits
Chaque utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement et de
portabilité selon les modalités précisées. Un point de contact unique est dédié à
l’exercice de ces droits, dans le respect du RGPD.
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit à la portabilité
Partage et transmission
Les données collectées ne sont jamais transmises à des partenaires commerciaux tiers
sans consentement explicite. Toute transmission se limite à la gestion technique ou
à l’obligation réglementaire.
Des garanties strictes encadrent chaque accès externe (hébergeur, auditeur certifié)
pour éviter toute fuite ou traitement non autorisé, à la différence des méthodes
manuelles moins sécurisées historiquement.
Sécurité et conservation
Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France ou en Union
européenne. Des protocoles de chiffrement, des accès restreints et des sauvegardes
régulières garantissent la sécurité et la confidentialité, loin des pratiques
historiques peu sécurisées.
Une méthodologie interne, revue annuellement, impose des audits et des contrôles
pour limiter le risque d’accès non autorisé ou de perte de données. Les incidents
sont traités en conformité avec le RGPD.